ライフオーガナイザー資格制度を創設

準備・整理・計画・見直しをサポートするプロフェッショナル

プロフェッショナル・オーガナイザーという職業をご存知でしょうか？　住居・生活・仕事・人生等あらゆるコト、モノを効果的に準備・計画・整理し、見直しをするお仕事で、言わばアメリカにおける“整理のプロ”。実はアメリカには20年程前からある職業なのです。この、プロフェッショナル・オーガナイザーを日本に普及しようとしているのが、高原真由美さんです。
「ただ、アメリカと日本では国民性も文化も違うので、そのまま持ってきてもうまくいきません。日本の社会背景や住宅事情、日本人の特性などを考慮して、日本人向けに体系化されたカリキュラムをつくりました」
こうして誕生したのが、日本で初めてのライフオーガナイザーという資格制度です。
高原さんは、2009年4月まで百貨店に勤務していました。大学卒業後に入社し、17年間を会社員として過ごしてきたのです。
一般に百貨店勤務というと、売り場での接客のイメージがありますが、実際はいくつかの事業部を持っています。高原さんが最初に配属されたのは、個人ではなく、会社相手に商品を販売する法人外商事業本部でした。
「仕入れなども行なえるので、女性の新入社員としては、かなりやりがいがある仕事でした」
3年ほど経ったとき、インテリアコンサルティング部門の女性社員と一緒に内装の仕事をする機会を得て、刺激を受けた高原さんは、翌年には、インテリアコーディネーターの資格を取得します。人事考課表にインテリアコンサルティング部門への異動を希望することを明記し、結婚を機に、家具売り場への異動願いを提出しました。家具売り場での販売経験が、インテリアコンサルティング部門異動への道につながると考えたからです。そして、1年後には、希望通りインテリアコンサルティング部門へ。
「その部門でトップセールスだった一回り年上の尊敬できる先輩と出会って、仕事を教えてもらいました。こんな暮らしがしたい！というお客様の希望を具現化するのがコーディネーターの役割りで、それは女性が得意とするところです」

夫の事故をきっかけに、起業という生き方を知って

その後、尊敬していた先輩たちが異動や出産で職場を去り、責任ある立場で着実に経験を積んでいった高原さんは、出産後に同じ職場に復帰して、トップセールスを達成します。
結婚したとき、“一生働きたい”という高原さんを理解してくれたご主人は、当時、車のディーラーの仕事をしていましたが、育児に協力するために自宅に近い企業に転職しました。
「保育園へのお迎えも、月・木曜日はベビーシッターが、火曜日は夫、水曜日は私、金曜日は夫の両親…というシフトを組みました。復帰した年は、ベビーシッター代で給料が消えていくこともありましたが、次につなげるためだと思ってがんばって、翌年にトップセールスになりました」
ところが、高原さんにとっての転機が訪れます。バイクに乗っていたご主人が事故に遭い、2年間、自宅療養することになってしまったのです。複雑骨折を治療するために全身麻酔が必要となり、同意書を書かなくてはなりませんでした。このとき初めて高原さんは、人生はいつ何があるかわからないと考えるようになります。手術の待ち時間のときに、読む本を探していて、書店で出会ったのが起業本でした。
「こういうやり方があったんだ…と思って、次々と起業本を読みました。大きな百貨店の中にいて、すべて人間関係がそこで完結しているということに気づいて、これでは、100％会社に依存していると思ったんです」
そこで、まず社外を知ろうと思い立ち、異業種交流のセミナーに参加するなどするうちに、会社に勤めながらの「週末起業」に出会います。お金をかけず、会社にも迷惑をかけないビジネスということで思い立ったのがインテリアコーチングでした。自力で簡単なホームページをつくり、メールでお客さんの部屋の写真を送ってもらい、週末を利用して簡単なアドバイスをするビジネスを始めます。仕事がそれなりに入ってくるようになったときに、高原さんはふと考えます。
「これって、結局時間の切り売りなんじゃないかって。こんなことなら会社員の方が自給換算したら高いくらいだって思ったんです。こんなのは起業じゃないって」

誰もが暮らしやすい環境を手に入れることを目指して

社外のネットワークを広げていくうちに、2007年に佐伯新和さんという女性と出会い、設計事務所を営み一級建築士として活躍する彼女と意気投合します。その年の9月、高原さんが加盟していた「週末起業フォーラム」主催の「ポータルサイト起業講座」に一緒に参加しました。ポータルサイトをつくって、アクセス数を増やせば広告収入も見込めるという講座でした。
これを機に、高原さんは佐伯さんと、どんなポータルサイトのニーズがあるかを話し合いながら、自分たちが欲しいと思うサービスを模索します。
「お互いに、お客様の家はきれいにできるし、やり方は知っているのに自分たちの家はできない。なぜかというと、私たちはもともと片づけが嫌い（笑）。片づけてくれる人がいたらいいのに…という話になって」
女性専用のSNSでマーケティングを行ないながらニーズの手応えを得て、整理収納アドバイザー資格も取得。2008年には、「スタイリッシュお片づけ＆収納コンサルティング〜楽カジ.com」のサイトを完成しました。
「訪問ヒアリングをして、その人に応じたプランをつくるというパッケージ。実際に片づけをサポートする、収納家具などを納品する、というオプションも設けました。まずは、片づけを人に頼むことを広めたかったんです」
高原さんたちがユニークなのは、自分たちがその仕事を請け負うだけでなく、片づけのコンサルティングができる人を増やしたいと考えたことです。
そして、誰でもできる…つまり、片づけが嫌いな人でもできる方法を探すうちに、アメリカに20年前からあるプロフェッショナル・オーガナイズという職業と出会います。
「ただ片づけをするのではなく、頭の中の整理から始まって、空間の整理のサポートをするというものです。これを日本で資格制度にしようと決めました」
こうして2008年12月に一般社団法人日本ライフオーガナイザー協会を設立します。「一般社団法人は、公益性が認められれば社団法人に格上げされる可能性があります。そうなればインテリアコーディネーターの資格と同じになる」と見据えてのことでした。
高原さんは、一般社団法人設立までを百貨店に勤務しながら成し遂げましたが、会社の退職を決めたのは、「第2子を流産したことを機に今後の人生を改めて考えたから」と言います。「実際に役立つ資格制度を広める」ことに、やりがいと可能性を感じたのです。
そして、2009年春に百貨店を退職し、株式会社ライフオーガナイズを設立。同社はライフオーガナイズ業務とアドバイザー育成事業を行ない、日本ライフオーガナイザー協会は資格発行と啓蒙活動を行なっていきます。
「ライフオーガナイズの目的は、誰もが暮らしやすい環境を手に入れることです。いまは私が代表理事で全ての運営を取り仕切っていますが、仕組みが出来上がったら会長職を創設し、2年に1回は会長が替わるようにしていきたいですね」
全国展開で先生を育て、10年後に1600人のライフオーガナイザーを誕生させることを目標に、スクールを開催し、資格の認定をスタートしています。

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